Syarat dan Ketentuan
Diperbarui 1 November 2026Dengan memesan atau membuat akun di SHOPNEQART, kamu menyetujui ketentuan berikut.
1. Tentang layanan
SHOPNEQART menjual produk digital seperti akun premium, aplikasi, dan layanan bot. Semua pesanan diproses secara otomatis atau oleh admin sesuai keterangan pada tiap produk.
2. Pemesanan dan pembayaran
- Pembayaran memakai QRIS lewat penyedia pembayaran pihak ketiga.
- Bayar sesuai nominal yang tertera di invoice, termasuk kode unik bila ada. Nominal yang berbeda dapat membuat pesanan ditinjau manual.
- Batas waktu pembayaran tertera di halaman invoice. Pesanan yang tidak dibayar sampai batas itu kedaluwarsa dan stok dikembalikan.
- Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi oleh penyedia pembayaran.
3. Pengiriman produk
- Produk akun otomatis: detail akun muncul di halaman invoice setelah pembayaran terkonfirmasi. Simpan tautan invoice dan jangan bagikan ke orang lain.
- Produk manual: admin memproses pesananmu. Kamu mungkin diminta data tambahan, misalnya email akun.
- Kamu bertanggung jawab memastikan data yang kamu isi (nama, WhatsApp, email akun) sudah benar.
4. Penggunaan produk
- Gunakan produk sesuai deskripsi. Untuk akun sharing atau family, jangan mengubah email, sandi, atau profil milik pengguna lain.
- Dilarang menjual ulang, membagikan, atau menyalahgunakan akun yang dibeli kecuali produknya memang mengizinkan.
- Produk bergantung pada layanan pihak ketiga (misalnya platform streaming). Aturan dan ketersediaan mereka dapat berubah di luar kendali kami.
5. Akun member
- Akun member memakai email @gmail.com dan diverifikasi dengan kode OTP.
- Jaga kerahasiaan kata sandi dan kode OTP. Kami tidak pernah meminta kode OTP lewat chat.
- Kami dapat membatasi atau menutup akun yang dipakai untuk penipuan atau penyalahgunaan.
6. Garansi dan klaim
Ketentuan klaim dan pengembalian dana ada di halaman Kebijakan Refund.
7. Batasan tanggung jawab
Kami berusaha menjaga toko tetap berjalan, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai pesanan yang bersangkutan.
8. Perubahan ketentuan
Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu ada di halaman ini. Terakhir diperbarui 1 November 2026.
9. Kontak
Hubungi admin lewat WhatsApp (+6283830739507).