Kebijakan Privasi

SHOPNEQART menghargai data pribadimu. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami simpan dan untuk apa.

1. Data yang kami kumpulkan

• Saat checkout: nama, nomor WhatsApp, dan data tambahan yang diminta produk (misalnya email akun).
• Saat membuat akun member: nama, alamat Gmail, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli). Bila masuk dengan Google: nama dan email dari akun Google.
• Riwayat pesanan: produk, nominal, status, dan waktu.
• Data teknis seperti alamat IP, dipakai untuk membatasi percobaan login dan mencegah penyalahgunaan.

2. Untuk apa data dipakai

• Memproses pesanan dan menampilkan invoice.
• Mengirim kode verifikasi (OTP) ke email.
• Membantu klaim dan layanan pelanggan.
• Menjaga keamanan toko.

3. Pihak ketiga

Agar toko berfungsi, data tertentu diproses oleh: penyedia pembayaran QRIS (RZPay dan WaroengPay), Google (hanya jika kamu memilih masuk dengan Google), penyedia email untuk mengirim kode OTP, dan penyedia hosting. Kami tidak menjual data pribadimu.

4. Cookie

Kami memakai cookie sesi agar kamu tetap masuk dan formulir aman dari pemalsuan. Kami tidak memakai cookie iklan.

5. Keamanan dan penyimpanan

• Kata sandi di-hash dan data akun produk dienkripsi di database.
• Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk layanan, klaim, dan pembukuan.

6. Hakmu

Kamu dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data akun memberimu. Hubungi admin lewat WhatsApp (+6283830739507). Riwayat pesanan tertentu dapat tetap disimpan bila diperlukan untuk pembukuan atau penanganan sengketa.

7. Perubahan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Terakhir diperbarui 1 November 2026.